Matriks IFE & EFE
Yulina Astuti,19 April 2019
Matriks
evaluasi factor Internal (IFE) adalah alat strategi yang digunakan untuk mengevaluasi lingkungan
internal perusahaan dan untuk mengungkapkan kekuatan dan kelemahannya
Matriks
Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) adalah alat strategi yang digunakan untuk memeriksa lingkungan eksternal
perusahaan dan untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman yang tersedia.
Matriks
evaluasi factor internal dan eksternal telah diperkenalkan oleh Fred R Davis
dalam bukunya Manajemen Strategis . menurut Davis kedua alat ini digunakan
untuk merangkumkan informasi yang diperoleh dari analisis lingkungan eksternal
dan internal perusahaan. Informasi yang dirangkum dievaluasi dan digunakan
untuk tujuan lebih lanjut, seperti untuk membangun analisis SWOT atau Matriks
IE. Meskipun alat- alatnya cukup sederhana dalam mengidentifikasi dan
mengevaluasi factor – factor kunci yang mempengaruhi.
Saat
menggunakan matriks EFE kita dapat mengidentifikasi peluang dan ancaman
eksternal kunci yang dapat mempenagruhi atau mungkin mempengaruhi perusahaan
dari mana kita mendapatkan factor – factor ini.
Sementara
Kekuatan dan kelemahan digunakan sebagai factor internal utama dalam evaluasi.
Ketika mencari kekuatan tanyakan apa yang anda lakukan lebih baik atau lebih
berharga dari pada perusahaan pesaing anda? Dalam hal kelemahan tanyakan bidang
mana dari perusahaan anda dapat anda tingkatkan dan paling tidak menyusul
pesaing anda?
Aturan
umumnya adalah mengidentifikasi 10 – 20
faktor eksternal utama dan tambahan 10 – 20 faktor internal utama, tetapi anda
harus mengidentifikasi sebanyak mungkin factor.
Bobot
Setiap
faktor kunci harus diberikan bobot muali dari 0,0 (kepentingan rendah) hingga
1,0 (kepentingan tinggi). Angka tersebut menunjukkan betapa pentingnya faktor
itu jika sebuah perusahaan ingin berhasil dalam suatu industry. Jika tidak ada
bobot yang ditetapkan , semua faktor akan sama pentingnya, yang merupakan
scenario mustahil di dunia nyata. Jumlah semua bobot harus sama dengan 1,0.
Faktor – faktor yang terpisah tidak boleh terlalu ditekan (memberikan bobot
0,30 atau lebih) karena keberhasilan dalam suatu industry jarang ditentukan
oleh satu atau beberapa faktor.
Peringkat
Arti
peringkat berbeda di setiap matriks, jadi kami akan menjelaskan secara terpisah
Matriks EFE. Peringkat dalam matriks eksternal mengacu pada seberapa efektif
strategi perusahaan saat ini merespons peluang dan ancaman. Angka-angkanya
berkisar dari 4 hingga 1, di mana 4 berarti respons superior, 3 di atas
rata-rata respons, 2 rata-rata respons, dan 1-buruk. Peringkat, serta
bobot, ditugaskan secara subyektif untuk masing-masing faktor. Dalam
contoh kita, kita dapat melihat bahwa respons perusahaan terhadap peluang agak
buruk, karena hanya satu peluang yang mendapat peringkat 3, sedangkan sisanya
menerima peringkat 1. Perusahaan lebih siap menghadapi ancaman, terutama
ancaman pertama.
Matriks IFE. Peringkat dalam matriks internal mengacu pada seberapa kuat atau
lemah setiap faktor dalam suatu perusahaan. Bilangan berkisar dari 4
hingga 1, di mana 4 berarti kekuatan utama, 3 - kekuatan kecil, 2 - kelemahan
kecil dan 1 - kelemahan utama. Kekuatan hanya dapat menerima peringkat 3
& 4, kelemahan - 2 & 1. Proses penetapan peringkat dalam matriks IFE
dapat dilakukan dengan lebih mudah menggunakan alat benchmarking.
Skor
Tertimbang & Skor Tertimbang Total
Skor adalah hasil dari
berat dikalikan dengan peringkat. Setiap faktor kunci harus menerima
skor. Total skor tertimbang hanyalah jumlah dari semua skor tertimbang
individu. Perusahaan dapat menerima skor total yang sama dari 1 hingga 4
di kedua matriks. Total skor 2,5 adalah skor rata-rata. Dalam
evaluasi eksternal skor total rendah menunjukkan bahwa strategi perusahaan
tidak dirancang dengan baik untuk memenuhi peluang dan bertahan terhadap
ancaman. Dalam evaluasi internal skor rendah menunjukkan bahwa perusahaan
lemah terhadap para pesaingnya.
Manfaat
Kedua matriks memiliki
manfaat sebagai berikut:
Mudah dimengerti. Faktor
input memiliki arti yang jelas bagi semua orang di dalam atau di luar
perusahaan. Tidak ada kebingungan tentang istilah yang digunakan atau implikasi
dari matriks.
Mudah digunakan. Matriks
tidak membutuhkan keahlian yang luas, banyak personil atau banyak waktu untuk
membangun.
Berfokus pada
faktor-faktor kunci internal dan eksternal. Tidak seperti beberapa analisis
lain (mis. Analisis rantai nilai, yang mengidentifikasi semua kegiatan dalam
rantai nilai perusahaan, terlepas dari pentingnya), IFE dan EFE hanya menyoroti
faktor-faktor kunci yang memengaruhi perusahaan atau strateginya.
Serba guna. Alat dapat
digunakan untuk membangun analisis SWOT, matriks IE, matriks GE-McKinsey atau
untuk pembandingan.
Keterbatasan
Mudah diganti. Matriks
IFE dan EFE dapat diganti hampir sepenuhnya dengan analisis PEST, analisis
SWOT, matriks profil kompetitif, dan sebagian analisis lainnya.
Tidak secara langsung
membantu dalam pembentukan strategi. Kedua analisis hanya mengidentifikasi dan
mengevaluasi faktor-faktor tetapi tidak membantu perusahaan secara langsung
dalam menentukan langkah strategis selanjutnya atau strategi terbaik. Alat
strategi lain harus digunakan untuk itu.
Faktor terlalu luas.
Matriks SWOT memiliki batasan yang sama dan itu berarti bahwa beberapa faktor
yang tidak cukup spesifik dapat dikacaukan satu sama lain. Beberapa kekuatan
juga bisa menjadi kelemahan, mis. reputasi merek, yang dapat berupa reputasi
merek yang kuat dan berharga atau reputasi merek yang buruk. Situasi yang sama dengan
peluang dan ancaman. Oleh karena itu, setiap faktor harus sespesifik mungkin
untuk menghindari kebingungan mengenai di mana faktor tersebut harus
ditetapkan.
Menggunakan alat
Langkah 1. Identifikasi
faktor-faktor eksternal / internal utama
Matriks EFE. Lakukan
analisis PEST terlebih dahulu. Informasi dari analisis PEST mengungkapkan
faktor mana yang saat ini memengaruhi atau dapat memengaruhi perusahaan di masa
depan. Pada titik ini, faktor-faktornya bisa berupa peluang atau ancaman dan
tugas Anda selanjutnya adalah mengurutkannya ke dalam satu kategori atau yang
lain. Cobalah untuk melihat faktor mana yang dapat menguntungkan perusahaan dan
mana yang akan merusaknya.
Anda juga harus
menganalisis tindakan pesaing Anda dan strategi mereka. Dengan cara ini Anda
akan tahu apa yang dilakukan pesaing dengan benar dan kekurangan strategi
mereka.
Matriks IFE. Jika Anda
sudah melakukan analisis SWOT, Anda dapat mengumpulkan beberapa faktor dari
sana. Analisis SWOT biasanya akan memiliki tidak lebih dari 10 kekuatan dan
kelemahan, sehingga Anda harus melakukan analisis tambahan untuk
mengidentifikasi lebih banyak faktor internal utama untuk matriks.
Lihat lagi sumber daya,
kapabilitas, struktur organisasi, budaya, area fungsional, dan analisis rantai
nilai perusahaan dan kenali titik kuat dan lemah organisasi.
Langkah 2. Tetapkan
bobot dan peringkat
Bobot dan peringkat
diberikan secara subyektif. Oleh karena itu, ini adalah proses yang lebih sulit
daripada mengidentifikasi faktor-faktor kunci. Kami menetapkan bobot
berdasarkan pendapat analis industri. Cari tahu apa yang dikatakan analis
tentang faktor keberhasilan industri dan kemudian gunakan pendapat atau
analisis mereka untuk menentukan bobot yang sesuai. Proses yang sama dengan
peringkat. Meskipun, kali ini Anda atau anggota grup Anda harus memutuskan
peringkat apa yang harus diberikan. Peringkat 1-4 dapat diberikan untuk setiap
peluang dan ancaman, tetapi hanya peringkat 1-2 dapat diberikan untuk setiap
kelemahan dan 3-4 untuk setiap kekuatan.
Langkah 3. Gunakan
hasilnya
Matriks IFE atau EFE
memiliki sedikit nilai sendiri. Anda harus melakukan kedua analisis dan
menggabungkan hasilnya untuk membahas strategi baru atau untuk analisis lebih
lanjut. Mereka sangat berguna ketika membangun analisis SWOT canggih, matriks
SWOT untuk strategi atau matriks IE.
Sumber ;
1.
David, F.R. (2009). Strategic Management: Concepts and Cases.
12th ed. FT Prentice Hall
2.
Wikipedia (2014). IFE matrix. Available at: http://en.wikipedia.org/wiki/IFE_matrix
